Alfa Romeo högst rankade premiummärket i USA
J.D. Powers kvalitetsmätning i USA visar på dystra siffror för bilbranschen. Aldrig tidigare under undersökningens 37 år har det rapporterats om så många problem.
Den senaste kvalitetsmätningen från J.D. Powers i USA avser perioden januari till maj i år och omfattar 93 380 köpare eller leasingtagare som kör bilar av årsmodell 2023. De 223 punkterna rör allt från infotainmentsystem, instrumentering, säten och klimatkontroll till körupplevelse och assisterande system.
En sådan enkel sak som att komma in i bilen har stött på patrull då dörrhandtagen har blivit allt mer avancerade. Sju av de tio mest kritiserade modellerna i undersökningen inom detta område är elbilar.
Andra saker som fått utstå kritik är displayer, kontroller, infotainmentsystem, filassisterande system, autobroms/bromsvarnare och trådlös mobilladdare.
Men allt är inte smolk i bägaren – förarna gillar bilarnas appar. Föga förvånande använder de som kör elbil funktionen mest. Vid 68 procent av tillfällena föredrar de just appen för att se batteriets status eller laddning.
Nya bilar är komplicerade men även mer problematiska, vilket framgår av att antalet rapporterade problem per 100 fordon har ökat med rekordhöga 30 stycken under de senaste två åren. 2023 är ökningen 12 fler än för 2022, vilket följer en ökning med 18 för 2021. År 2023 är genomsnittet 192 per 100 bilar, sämsta siffran sedan undersökningen började för 37 år sedan.
I topptrion finner vi lite överraskande Alfa Romeo som seglat upp 25 platser sedan 2022 års undersökning och Stelvio blev dessutom utsedd till bästa modell i klassen för kompakta preiumsuvar. Det italienska märket placerar sig etta i det som räknas som preiumklassen följd av Porsche och Cadillac.
I topp Dodge som klättrat från plats tio och Ram som tar sig upp 15 platser. Volvo har rasat i botten och har nu 250 mot tidigare 215 rapporterade problem per 100 bilar.
Rapporterade fel per 100 bilar
Topp (10)
Dodge, 140
Ram, 141
Alfa Romeo, 143
Buick, 162
Chevrolet, 166
GMC, 167
Porsche, 167
Cadillac, 170
Kia, 170
Lexus, 171
Medelvärde, 192
Botten (10)
Mercedes, 201
Land Rover, 203
Mazda, 203
Acura, 207
Lincoln, 208
Infiniti, 212
Audi, 221
Volkswagen, 249
Chrysler, 250
Volvo, 250
Utanför den officiella listan finner vi Tesla (257), Rivian (282), Polestar (313) och Lucid (340). De uppfyller inte kriterier för att vara med bland de övriga då antingen antalet fordon är för få eller för att tillverkaren inte ger det tillstånd som krävs för J.D Powers undersökning, vilket krävs i vissa delstater.
Kommentera artikel
Teknikens Värld erbjuder möjligheten att kommentera artiklar. Vi tar bort inlägg som vi bedömer är olämpliga. Kommentarer granskas inte i förväg. Kommentarerna omfattas inte av utgivaransvaret enligt yttrandefrihetslagen och de är inte heller en del av den grundlagsskyddade databasen expressen.se