Tesla: ”Fristående verkstäder kan köpa reservdelar”
Sveriges Fordonsverkstäders Förening har anmält Tesla till Konkurrensverket för att de anser att elbilstillverkaren snedvrider konkurrensen genom att inte tillåta oberoende verkstäder köpa reservdelar. Enligt Tesla är SFVF:s uttalande felaktigt.
Bakgrunden till anmälan är att Tesla genom sitt återförsäljarnätverk uppges ha satt i system att inte sälja reservdelar till oberoende verkstäder, och att de – trots uppmaningar från SFVF:s medlemsföretag – fortsatt på inslaget spår.
SFVF hänvisade dessutom till en mejlkorrespondens mellan ett av deras medlemsföretag och Teslas så kallade Service Advisor där sistnämnda framhärdade att de inte säljer reservdelar till tredje part utan bara direkt till kunder baserat på deras VIN-nummer (identifikationsnummer).
I dag har Tesla kontaktat teknikensvarld.se för att ge sin bild av ärendet, att SFVF:s uttalande om att reservdelsbeställningar endast görs direkt till kund är felaktigt. Reservdelar beställs mycket riktigt med hjälp av en bils VIN-nummer, men beställningar kan genomföras av andra än kunden (bilägaren).
Teslas talesperson förtydligar:
”Fristående verkstäder kan köpa majoriteten av Teslas reservdelar från ett Tesla Service Center, detta sker dagligen. Beställningarna görs till den aktuella bilens VIN-nummer (chassinummer) eftersom modellversion och tillverkningsdatum styr specifikationer på de aktuella delarna.”
Kommentera artikel
Teknikens Värld erbjuder möjligheten att kommentera artiklar. Vi tar bort inlägg som vi bedömer är olämpliga. Kommentarer granskas inte i förväg. Kommentarerna omfattas inte av utgivaransvaret enligt yttrandefrihetslagen och de är inte heller en del av den grundlagsskyddade databasen expressen.se