Tesla i botten i J.D. Powers kvalitetsmätning – förbättring av Volvo

J.D. Power sammanställer varje år det de kallar för kvalitetsmätning. Statistiken innehåller inrapporterade fel från bilägare under en tolvmånadersperiod. Mätningen som nu redovisas omfattar bilar av modellår 2020.

Precis som tidigare handlar de allra flesta felen om elektronik kopplat till informations- och underhållningssystemet i bilen. Den kategorin problem står för dubbelt så många klagomål som tvåan på listan, exteriör. 

Bland det som bilägarna klagar på mest finns röststyrning, Apple CarPlay och Android Auto.

Noterbart från rapporten är att så kallade premiummärken har i snitt 205 rapporterade problem per 100 bilar medan övriga märken bara noterar 182 fel i snitt.

Allra minst antal noterade två bilmodeller, Toyota C-HR och Lexus RX. Båda modellerna visade också en förbättring jämfört med förra året. Branschen som helhet noterade i snitt 186 problem vilket är sex färre än året före.

LÄS OCKSÅ: Volvo återkallar 16 bilar i Sverige

Bara fyra sämre än Tesla

Lexus toppade listan 2021 men tappade till sjätte plats förra året. Nu tar Lexus tillbaka förstaplatsen med låga 133 problem per 100 bilar. Tvåa är Genesis med 144 problem och förra årets etta, Kia, rasar till tredje plats med 152 rapporterade problem. Förra året räckte Kias 145 problem för att bli nummer ett.

Volvo noteras för 215 problem per 100 bilar, vilket var i samma nivå som bland andra Subaru och Volkswagen. Volvo har under flera år rankats lågt men har i år avancerat några placeringar upp i listan. Trots det är märket kvar på listan nedersta tredjedel.

När J.D. Power noterar resultatet per modell får ändå Volvo Cars två topp-tre-placeringar med S60 och XC90.

Tesla noteras för 242 fel per 100 bilar vilket skulle, om företaget rankats, vara femma från slutet med endast Ford (249), Audi (252), Lincoln (259) och Land Rover (273) bakom sig.

I vissa delstater måste J.D. Power få biltillverkarens tillstånd att ta del av de rapporterade felen och Tesla har inte tillåtit det som övriga bilmärken gör. Därför har J.D. Power bara noterat resultatet men inte rankat märket. Det är första gången som J.D. Power ger ett resultat för Tesla.

LÄS MER: Störande strålkastare hos Tesla